自勞動競賽開展以來,成渝高速銀山收費站主動參與,積極作為,在站務管理、文明服務等方面取得了一定成效。為查找問題,梳理不足,近日,收費站組織召開勞動競賽整改專題會,站管、收費班長、非當班收費員參會。
會議對照競賽活動要求,總結分析了收費站存在的問題和改進方向,并明確了三點整改舉措,一是加強授權卡管理,在班務日志中注明授權卡的管理使用人和流動去向,推動形成授權卡閉環管理;二是做好收費信息登記,及時登記異常信息卡、綠通車輛、超限車輛等特殊情況,如實記錄車輛信息和通行情況,堵塞內部管理漏洞;三是嚴格優質文明服務,要求收費員統一著裝上崗,按規定唱收唱付,全程做好自我防護,進一步擦亮窗口形象。