為激發(fā)員工工作活力,促進企業(yè)健康發(fā)展,成渝高速椑木收費站從三方面發(fā)力持續(xù)開展勞動競賽活動。
一是規(guī)范儀容儀表,開展班前列隊檢查,要求在崗員工規(guī)范穿戴工作制服,進一步提升收費窗口形象;二是勤練業(yè)務(wù)技能,要求工作人員輸入車輛信息快速準確,進一步提升收費道口通行效率;三是優(yōu)化服務(wù)意識,通過調(diào)取監(jiān)控錄像及時糾正在崗員工不規(guī)范不標準收費行為,進一步提升司乘滿意程度;四是完善內(nèi)業(yè)資料,嚴格做好綠通車輛、超限車輛以及異常通行車輛的登記報送工作,規(guī)范填寫班務(wù)日志,進一步提升內(nèi)部管理效能。
下一步,收費站將持續(xù)貫徹落實公司勞動競賽活動要求,切實優(yōu)化員工業(yè)務(wù)水平,努力提高窗口服務(wù)形象。