為提升收費管理工作質(zhì)效,近日,資陽管理處組織開展收費站夜間現(xiàn)場稽查。
檢查人員通過調(diào)取監(jiān)控錄像、查看內(nèi)業(yè)資料,對轄區(qū)6個收費站的文明服務(wù)、道口開啟、安全管理、授權(quán)卡使用等情況進(jìn)行全面檢查。經(jīng)查,現(xiàn)場工作人員堅守崗位、收費站道口暢通、設(shè)施設(shè)備運行情況良好、票卡款賬實相符無差錯,但個別收費站存在內(nèi)業(yè)資料遺漏、員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)不到位的現(xiàn)象。
目前,資陽管理處已督促涉及問題收費站整改落實。下一步,資陽管理處將繼續(xù)不定期開展夜間稽查,及時發(fā)現(xiàn)運營管理、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中存在的問題和不足,推動運營管理水平再上新臺階。