為進一步規范收費行為,提高員工業務操作水平,成都管理處提前謀劃、全面部署,多措并舉推動2024年四川省高速公路差異化收費政策落地落實。
一是加強組織領導,嚴格規范實施,組織召開2024年四川省高速公路差異化收費政策宣貫會,學習傳達四川省交通運輸廳高速公路管理局關于貨車優惠政策實施的相關精神,并對重點內容進行詳細解讀,確保在政策執行過程中精準服務貨運車輛,更好惠及廣大司乘群眾;二是加強學習培訓,提升業務水平,各收費站以“線上學習+班組交流”形式相繼開展“貨車通行費優惠政策”業務培訓會,深入解讀、宣貫新政策新變化、新要求,并同步學習“國際標準集裝箱”等識別知識,提高員工對各項優惠政策的理解和收費現場執行力;三是加強聯勤聯動,優化管理辦法,針對新政策執行過程中可能產生的問題,管理處組織相關人員開展交流探討并制定應急處置方案,在提升稽核打逃工作能力與業務素質的同時嚴厲打擊利用優惠政策實施逃費的行為,確保通行費顆粒歸倉。
下一步,成都管理處將繼續加大政策宣傳解讀力度,充分依托高速公路管理局優惠政策解讀微信工作群,學習借鑒相關工作經驗,補齊自身業務短板,助推車輛通行效率進一步提升。