資陽管理處以規范強管理 持續提升收費管理水平
2024.03.27作者：資陽管理處 賀曉 分享到：為確保主營業務開好局、起好步，全方位提升收費管理水平，資陽管理處多管齊下，助推主營工作行穩致遠。
一是召開收費工作專題會，分析各收費站存在的短板弱項、討論綠通車查驗技巧、部署收費稽查工作重點，引導各收費站明確工作目標，為圓滿完成年度目標任務打下基礎。二是加強職工業務技能培訓，各收費站充分利用班前班后會、站務會等途徑，不斷強化職工收費理論知識學習，規范職工文明禮儀動作，要求職工精確掌握綠通新政策、稽核系統操作流程等業務知識，進一步提升其工作技能，提高工作效率。三是開展警示教育，以“現場檢查+錄像稽查”相結合的方式，持續加大數據稽核稽查管理力度，引導職工強化責任意識，筑牢廉潔自律意識，提高拒腐防變能力。四是強化服務管理，進一步加強窗口便民服務延伸工作，將文明服務、延伸服務內化于心、外化于行，全力以赴為廣大司乘群眾排憂解難，持續點亮成渝高速窗口形象。
下一步，資陽管理處將抓好工作落實，督促各收費站認真履職盡責，切實提升收費管理工作質效。