為切實加強收費管理,進(jìn)一步提高收費服務(wù)質(zhì)量,近日,內(nèi)江管理處組織收費管理人員前往管段各收費站進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查。
工作人員先后來到轄區(qū)各收費站站房、收費道口、票據(jù)室等收費管理重要點位進(jìn)行檢查,重點了解進(jìn)出道口設(shè)置、員工上崗著裝、文明手勢使用等具體情況,并查閱了收費業(yè)務(wù)表格、綠通查驗記錄、授權(quán)卡保管使用等收費資料。經(jīng)查,各收費站管理規(guī)范有序,無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
下一步,管理處將以專項檢查和日常管理相結(jié)合的方式推動服務(wù)水平持續(xù)提升,以嚴(yán)明的工作紀(jì)律和良好的窗口形象服務(wù)司乘出行。