堅持優質服務 護航司乘出行
2021.07.28作者：內江管理處 周浩 蔡魯軍
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為構建和諧文明高速出行環境，牢固樹立成渝窗口服務形象，成渝高速公路內江段各收費站堅持“以人為本服務至上”思想，用實際行動護航司乘平安、快捷出行。
在內江收費站，為解決故障車輛堵塞道口問題，當班工作人員啟動應急預案，開啟應急車道，緩解車輛排隊通行壓力，同時聯合車主將車輛推出道口。
在銀山收費站，故障車輛滯留道口，為避免車道擁堵，工作人員在確保自身安全的前提下，聯合車主合力將車推至安全地帶停靠，并為車主提供汽車維修引導服務。
兩起突發事件均未引發次生事故，受到司乘感謝和稱贊。
